Статья о том, как перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа или груза. Описаны требования к оформлению документов на утерянный багаж и размеры ответственности перевозчика. В статье также указано, что пассажир должен немедленно написать заявление в адрес перевозчика при утрате багажа.