Добрый день, уважаемые дамы и господа👋
😎В настоящее время нахожусь в Москве по интереснейшему делу своего клиента.
Столкнулся со следующей ситуацией: некая Екатерина (имя изменено) приобрела себе в сентябре месяце норковую шубу на зимний период времени (которая рассчитана до минус 32 градусов по паспорту товара) за 342 000,00 руб. 🫰
🤷🏼♀️Однако, в процессе эксплуатации вещи поняла, что ей при покупке шубы была предоставлена недостоверная информация, так как при температуре минус 10 градусов в данной шубе Екатерине находиться комфортно не представлялось возможным из-за того, что данная вещь не отвечала критериям теплоотдаче, которые были изначально указанные в паспорте.
🤝Из-за отсутствия познаний в области права, Екатерина приняла решение о том, чтобы обратиться ко мне за бесплатной юридической консультацией.
🧑💻В дальнейшем мы совместно с клиентом направили письменную претензию в адрес магазина о том, что Екатерине был продан товар качество которого не отвечает изначально указанным требованиям и просили вернуть денежные средства в полном объеме.
🤔В установленный законом срок от магазина поступил ответ о том, что они готовы вернуть денежные средства в размере 299 000,00 руб. то есть ту стоимость, которая действует на сегодняшний день.
⚖️На что мы с клиентом были вынуждены обратиться в районный г. Москвы с исковым заявлением для защиты своих нарушенных прав.
‼️В соответствии с п. ст. 24 «Закона о защите прав потребителей» При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
‼️Обращаю внимание, что закон обратной силы не имеет!
👩⚖️В результате судебных тяжб районный суд встал на нашу сторону.
А вот на магазин были возложены дополнительные обязательства в виде:
- штрафа в размере 50% от присуждённой сумы;
- неустойки;
- морального вреда;
- почтовых расходов;
- расходов на оплату услуг представителя.
✅Если возникают правовые вопросы можете обратиться в любое время дня и ночи.
С Уважением, Юрист Таиров А.Э.
☎️Тел. +79378803512 (Вайбер, Вотсап).
#юрист #юристульяновск #юристульяновскаяобласть #юристмосква #юристказань #юристреспубликататарстан #юристмосковскаяобласть #праваграждан #правапотребителя #защитаправпотребителей #суд #истец #решениесуда #суд #исполнительноепроизводство #москва #казань #ульяновск #спор #победа #шуба #норковаяшуба #консультации #клиенты #консультация #юридическаяконсультация